Verizon يقطع خصومات الولاء من الرسوم المزعومة

زُعم أنه كان أخبارًا سيئة هذا الأسبوع: رسوم مهنية الهاتف تتزايد الرسوم و إزالة الخصم الولاء.

وفقًا لمستخدمي الامتثال الفرعي لـ Verizon ، أبلغ العديد من العملاء عن البريد الإلكتروني من Verizon أن حساباتهم تنهي التنازل. “سنخبرك ما إذا كان سيتم إزالة التنازل الموجود على حسابك قريبًا قريبًا.” سيتم الحصول على هذا الخصم من نهاية 1 سبتمبر 2025.

قبل بضعة أيام ، أكد فيريزون دليل توم أن الشركة أقصى رسوم لأنشطة العمل وخطوط الهاتف وخطط الكمبيوتر اللوحي بحلول 1 سبتمبر.

عملاء Verizon لا يفترضون الفهم. علق البعض أنهم قد يكونون تغيير حامل الهاتف T-Mobile أو AT&T نتيجة ل. “إنهم يجدون طرقًا لتهدئة العملاء المؤمنين ،” علق القارئ ، فإن الحس السليم من الغزل يظهر أن العملاء المؤمنين يعاقبون على ولائهم.

وفقًا لدليل توم ، تحاول Verizon تحفيز خطط العميل. “نريد التأكد من حصولك على أفضل قيمة وتجربة من Verizon وتشجيع خيارات Mienon الخاصة بك لخطة للتحقق من العملاء.

يعد قطع خصم الولاء ورسوم العمل الفرعي طريقة شجاعة للقيام بذلك ، لأنهم يشعرون أنهم أكثر تشوهًا.